TERMENI ȘI CONDIȚII NEWSLETTER

Acești termeni și condiții stabilesc regulile de utilizare a newsletter-ului, care a fost creat pentru a vă oferi în mod regulat conținut valoros, cum ar fi știri sau informații despre serviciile și ofertele noastre.

Acest document explică, printre altele:

• cine este administratorul newsletter-ului,
• în ce scop și pe ce bază legală sunt trimise mesajele,
• cum sunt prelucrate datele cu caracter personal,
• ce drepturi aveți în calitate de abonat,
• și cum vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment.

Sunt dedicat transparenței și respectării confidențialității dvs., motiv pentru care am pregătit acest document într-o formă cât mai simplă și specifică posibil. Citirea acestuia vă va permite să utilizați serviciile, produsele și materialele oferite de mine în mod informat.

Regulamentul este valabil începând cu: 12.11.2025
Adresa de e-mail pentru contactarea Furnizorului de servicii: [email protected]

§1 DE LA CINE PRIMIȚI NEWSLETTER-UL ȘI CE CONȚINE ACESTA?

1. Termenii și condițiile buletinului informativ stabilesc regulile detaliate pentru furnizarea serviciului gratuit de buletin informativ de către domnul Damian Nowak, care desfășoară activitate comercială sub denumirea DAVIBIKES SP. Z O.O., anterior/RAZON DAMIAN NOWAK pe baza înregistrării în Registrul central și informații privind activitatea economică, NIP 8172223405, REGON 54338271600000 ul. Dąbie 67, 39-311 Dąbie, denumit în continuare „Furnizorul de servicii” sau „Vânzătorul”.
2. Serviciul de newsletter include trimiterea de:
a) conținut educațional, informații despre noutăți, materiale distribuite pe rețelele de socializare, reduceri, promoții actuale, bonusuri, evenimente, provocări, cursuri de formare și alte informații de marketing și comerciale despre produsele și serviciile oferite de Furnizorul de servicii sau recomandate de Furnizorul de servicii;
b) informații comerciale suplimentare trimise prin mijloacele de comunicare electronică selectate de Beneficiarul serviciului sub formă de e-mail, apeluri telefonice directe utilizând Sistemul TIC (un set de dispozitive IT și software cooperante care asigură prelucrarea și stocarea, precum și trimiterea și primirea de date prin intermediul rețelelor de telecomunicații utilizând echipamente terminale adecvate tipului de rețea de telecomunicații în sensul legii telecomunicațiilor) care conțin oferte personalizate sau reduceri adaptate intereselor și preferințelor destinatarului serviciului, dar care nu influențează în mod semnificativ deciziile acestuia. Aceste informații sunt create pe baza datelor cu caracter personal furnizate de Beneficiarul serviciului în cursul utilizării serviciilor Furnizorului de servicii, inclusiv prin intermediul formularelor de înregistrare la webinarii, achiziții sau înregistrări pe site-ul web al Furnizorului de servicii, precum și prin descărcarea de materiale digitale sau alte interacțiuni legate de serviciile furnizate electronic de Furnizorul de servicii.

§2 PE CE BAZĂ LEGALĂ VĂ TRIMIT NEWSLETTER-UL ȘI PRIN INTERMEDIUL CUI?

1. Baza legală pentru trimiterea informațiilor menționate la paragraful 2(b) este:
a) Articolul 6(1)(a) din GDPR – consimțământul persoanei vizate;
b) Articolul 398 în legătură cu articolul 400 din Legea PKE – consimțământul pentru trimiterea de informații comerciale prin mijloace electronice de comunicare.
2. Prin abonarea la buletinul newsletter, abonatul acordă furnizorului de servicii consimțământul de a prelucra datele abonatului, inclusiv numele și adresa de e-mail, în scopul trimiterii buletinului de informații newsletter, în conformitate cu regulile stabilite în Regulamentul privind buletinul de informații newsletter și în Politica de confidențialitate disponibilă la: https://davibikes.ro/politica-de-confidentialitate/.
3. Serviciul de Newsletter este furnizat prin MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irlanda.
4. Abonatul se poate dezabona de la serviciul gratuit de Newsletter în orice moment.

§3 PE CE BAZĂ PRIMIȚI NEWSLETTER-UL?

1. Puteți accesa newsletter-ul gratuit, abonându-vă la acesta și furnizând adresa dvs. de e-mail, numele sau alte date personale solicitate în formularul de abonare în scopuri de marketing/comerciale.
2. Pentru a vă abona la newsletter și a accesa serviciul/conținutul digital:
a) furnizați datele dvs. personale în formularul de înregistrare furnizat,
b) acceptați Termenii și condițiile newsletter-ului,
c) confirmați adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon – dacă necesitatea confirmării adresei dvs. de e-mail a fost indicată în etapa de înregistrare (mecanism de dublu opt-in).
3. Acordul pentru furnizarea serviciilor de acces la conținut digital se încheie pe o perioadă nedeterminată, odată cu afișarea confirmării abonării la Newsletter către Client.
4. Abonații la Newsletter pot beneficia de reduceri suplimentare sau accesorii gratuite pentru anumite produse disponibile în magazinul online al Vânzătorului. Reducerea se acordă după contactarea Serviciului Clienți prin telefon și se aplică valorii brute a comenzii. Valoarea reducerii poate depinde de valoarea comenzii.
5. Reducerile nu pot fi combinate cu alte promoții și vânzări, cu excepția cazului în care Vânzătorul decide altfel. Reducerile sunt acordate individual după confirmarea telefonică și nu constituie o reducere permanentă a prețului.
6.  Accesul la Newsletter, inclusiv la serviciile și conținutul digital furnizate, este acordat imediat după încheierea Contractului, cu excepția cazului în care se specifică altfel în Descrierea serviciului. Dacă accesul nu este obținut, eșecul menționat mai sus trebuie raportat Furnizorului de servicii.
7. Contractul pentru furnizarea accesului la Newsletter, inclusiv furnizarea de servicii și conținut digital de către dvs., poate fi reziliat imediat. Pentru a rezilia contractul:
a) faceți clic pe butonul „Dezabonare”/ „Anulare abonament” sau pe un buton echivalent, sau
b) contactați furnizorul de servicii.

§4 CERINȚE TEHNICE

1. Abonatul trebuie să dispună de un dispozitiv și de un software care să îndeplinească următoarele cerințe tehnice minime:
a) un dispozitiv cu acces la internet, cum ar fi un computer, o tabletă sau un smartphone, echipat cu unul dintre cele mai populare browsere web (de exemplu, Firefox versiunea 126.0.1 sau mai recentă, Chrome, Safari, Opera);
b) o adresă de e-mail activă pentru primirea mesajelor electronice;
c) software care poate citi și gestiona fișiere în formate precum:

• PDF – pentru a deschide fișiere PDF este necesar un software precum Adobe Reader sau alte aplicații compatibile;
• JPG, PNG – pentru a vizualiza grafica în formate de imagine standard, este suficient vizualizatorul de imagini încorporat în sistemul de operare sau un software grafic extern;
• ZIP – pentru a deschide arhive ZIP, este necesar un software de decompresie, cum ar fi WinRAR, 7-Zip sau instrumente încorporate în sistemele de operare Windows, macOS sau Linux;
• DOC, DOCX (dacă este cazul) – pentru a citi fișiere text în format Microsoft Word, este necesar un software precum Microsoft Office, LibreOffice sau aplicații compatibile;

d. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. are instalate cele mai recente actualizări ale sistemului de operare și ale aplicațiilor pentru a asigura compatibilitatea cu materialele trimise.
e. Un instrument actual care vă permite să contactați aplicațiile de telemarketing.
2. Dacă sunt necesare cerințe tehnice suplimentare pentru utilizarea newsletter-ului, inclusiv serviciile sau conținutul digital furnizat, vă vom informa în prealabil. De asemenea, veți fi notificat atunci când este necesară o actualizare pentru a menține serviciile sau conținutul în conformitate cu Acordul.

§5 CUM SE DEPUNE O RECLAMAȚIE, DACĂ ESTE NECESAR?

1. Dacă serviciile sau conținutul digital furnizate ca parte a buletinului informativ nu sunt în conformitate cu contractul, aveți dreptul să solicitați ca acestea să fie aduse în conformitate. În cazul serviciilor cu plată, puteți depune, de asemenea, o declarație prin care solicitați o reducere a prețului sau retragerea din contract.
2. Puteți depune reclamația prin e-mail, în scris sau prin orice alt mijloc de contact indicat, iar Furnizorul de servicii o va analiza în termen de 14 zile de la primire.
3. Furnizorul de servicii poate refuza să aducă bunurile sau serviciile în conformitate dacă acest lucru ar fi imposibil sau ar implica costuri excesive. La evaluarea caracterului excesiv al costurilor, se iau în considerare, printre altele, importanța neconformității și valoarea serviciilor sau a conținutului digital conforme.
4. Normele detaliate privind depunerea și examinarea reclamațiilor și drepturile consumatorilor în acest sens sunt prevăzute în Legea privind drepturile consumatorilor, în special în capitolul 5b.

§6 CUM ȘI CÂND POȚI RETRAGE ACORDUL DE LIVRARE A NEWSLETTER-ULUI?

1. Aveți dreptul să vă retrageți din acord în termen de 14 zile de la încheierea acestuia. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să informați furnizorul de servicii cu privire la decizia dvs. trimițând o declarație, de exemplu prin e-mail sau scrisoare la adresa indicată în Termenii și condițiile.
2. De asemenea, aveți dreptul să vă retrageți din contract dacă conținutul sau serviciul digital nu v-a fost livrat.
3. După retragerea din contract, nu puteți utiliza conținutul furnizat sau transfera altor persoane.

§7 PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Vă rugăm să respectați munca depusă: îmi rezerv drepturile exclusive asupra tuturor elementelor, inclusiv asupra operelor în sensul Legii privind drepturile de autor și drepturile conexe din 4 februarie 1994 (Jurnalul Oficial din 2022, punctul 2509, cu modificările ulterioare), puse la dispoziție de mine, în special drepturile de autor, îmi aparțin mie, în calitate de Furnizor de servicii, sau entităților cu care Furnizorul de servicii a încheiat acorduri relevante. Abonatul are dreptul de a utiliza acest conținut în mod gratuit, exclusiv pentru uz personal și în scopul utilizării corespunzătoare a serviciului Newsletter la nivel mondial. Utilizarea acestui conținut în orice alt scop este permisă numai pe baza consimțământului expres prealabil acordat în scris de Furnizorul de servicii sau de o entitate autorizată, sub sancțiunea nulității.

§8 GDPR – CUM PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL PENTRU A VĂ FURNIZA NEWSLETTER-UL

1. Furnizorul de servicii este operatorul datelor dvs. cu caracter personal. Datele dvs. sunt prelucrate în următoarele scopuri:
a) Datele necesare pentru încheierea și executarea contractului vor fi prelucrate pe durata contractului, inclusiv pe durata drepturilor care decurg din contract (articolul 6 alineatul (1) literele (b) și (f) din RODO). Furnizarea acestor date este voluntară, dar necesară pentru încheierea și executarea contractului;
b) Datele suplimentare furnizate în scopul, printre altele, al îmbunătățirii executării contractului vor fi prelucrate numai până când manifestați opoziția sau până când scopul comercial bazat pe interesul legitim al serviciului clienți încetează să mai existe (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO).
c) Datele vor fi prelucrate și pe durata termenului de prescripție a creanțelor, pe baza interesului legitim al Furnizorului de servicii de a se apăra împotriva creanțelor, precum și de a stabili și urmări creanțele (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO).
d) Datele pot fi, de asemenea, arhivate în scopuri interne și statistice până când vă exprimați obiecția sau până când încetează să mai existe scopul comercial bazat pe interesul legitim al Furnizorului de servicii (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO).
e)  În cazul datelor colectate în scopuri de marketing și comerciale, inclusiv în scopul furnizării de informații de marketing ca parte a serviciului Newsletter, datele vor fi prelucrate pe baza interesului legitim al Furnizorului de servicii de a comercializa produsele și serviciile Furnizorului de servicii (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO) și pe baza consimțământului dumneavoastră. Datele dvs. vor fi prelucrate numai până când vă retrageți consimțământul sau până când scopul comercial încetează să mai existe, oricare dintre aceste situații intervine mai întâi. Furnizarea datelor dvs. este voluntară, dar necesară pentru a primi informații de marketing/comerciale. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment făcând clic pe linkul din subsolul e-mailului sau scriind Furnizorului de servicii la adresa indicată mai sus.
2. Datele dvs. pot fi încredințate altor structuri numai atunci când este necesar pentru atingerea scopurilor de prelucrare menționate mai sus și numai în măsura necesară pentru atingerea acestui scop.  Dacă este necesar, datele dvs. pot fi transferate către o companie de găzduire, structuri care sprijină funcționarea și expedierea buletinului informativ, platforma de socializare Meta, o companie care furnizează servicii cloud, structuri care furnizează servicii de marketing și alte structuri care sprijină operatorul în realizarea scopurilor prelucrării.
3. În legătură cu RODO, aveți dreptul: 
a) să accesați datele dvs. cu caracter personal, 
b) să rectificați datele dvs. cu caracter personal,
c) să ștergeți datele dvs. cu caracter personal,
d) să restricționați prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, 
e) să vă opuneți prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, 
f) să transferați datele dvs. cu caracter personal, 
g) să vă retrageți consimțământul, cu condiția ca retragerea consimțământului să nu afecteze legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
4. Dacă considerați că datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere la președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. 

§9 DISPOZIȚII FINALE

1. Atunci când utilizați Newsletter-ul, inclusiv serviciul sau conținutul digital, este interzis să furnizați informații ilegale sau să acționați într-un mod contrar legii, bunelor maniere sau care încalcă drepturile personale.
2. Soluționarea amiabilă a conflictelor și gestionarea reclamațiilor în cazul consumatorilor este posibilă prin contactarea:
a) unei instanțe permanente de arbitraj pentru consumatori, cu o cerere de soluționare a unui conflict care decurge dintr-un contract încheiat;
b) inspectorului provincial al Inspecției Comerciale, cu solicitarea de a iniția o procedură de mediere pentru soluționarea amiabilă a litigiului;
c) mediatorului districtual (municipal) pentru consumatori sau unei organizații sociale ale cărei sarcini prevăzute de lege includ protecția consumatorilor, pentru a obține asistență în ceea ce privește contractul.
3. Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a modifica Termenii și condițiile din motive importante, inclusiv, în special, din cauza modificărilor reglementărilor legale, în măsura în care aceste modificări impun Furnizorului de servicii să modifice conținutul acestor Termeni și condiții, în special modificările Codului civil, Legii privind drepturile consumatorilor, Legii privind furnizarea de servicii electronice, precum și în conformitate cu deciziile aplicabile ale Oficiului pentru Concurență și Protecția Consumatorilor, Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal sau hotărârilor judecătorești, în măsura corespunzătoare deciziilor/hotărârilor emise, și în cazul unei modificări semnificative a factorilor de afaceri, cu condiția să existe o legătură de cauzalitate între modificarea menționată mai sus și modificarea costurilor furnizării serviciilor de către Furnizorul de servicii. Informații detaliate privind modificările sunt furnizate în Legea privind drepturile consumatorilor.
4. Prezentele Condiții generale ale buletinului informativ sunt reglementate de legislația poloneză. În cazul consumatorilor care au reședința obișnuită într-un stat membru al Uniunii Europene sau într-o altă țară în care se aplică reglementări care acordă consumatorilor o protecție mai largă decât cea prevăzută de legislația poloneză, se aplică aceste reglementări dacă sunt mai favorabile consumatorului.
5. Prevederile prezentelor Termeni și condiții nu au scopul de a limita sau exclude drepturile consumatorului în temeiul dispozițiilor obligatorii ale legislației aplicabile la locul său de reședință.